Customer Service o escape room? Parlare con un operatore madrelingua e migliorare la Customer Experience
In questi casi, un supporto clienti preparato, proattivo, madrelingua e che risponda dal Paese di residenza del cliente, non solo chiarisce i suoi dubbi, ma lo guida, rafforzando fiducia, soddisfazione e customer loyalty. Un buon customer service non si limita … Continua